用户协议

更新日期：2026年8月27日　生效日期：2026年8月27日

欢迎使用「叮咚聊」即时通讯及相关软件与服务（以下简称「本服务」）。请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款，特别是免除或限制责任、争议解决等条款。您注册、登录或使用本服务，即视为已阅读并同意接受本协议约束。

一、服务内容

本服务为用户提供即时通讯能力，包括但不限于：注册与登录、单聊与群聊、会话列表、联系人管理、多媒体消息、语音与视频通话、消息通知及与本服务相关的其他功能。我们有权根据业务发展调整、升级或中断部分功能，并将尽力减少对用户的不利影响。

二、账号注册与安全

• 您应使用真实、准确、合法的信息注册账号，并及时更新。
• 您应妥善保管账号、密码及验证码，对在该账号下发生的所有行为负责。
• 如发现账号被盗用或存在安全漏洞，请立即通知我们并采取相应措施。
• 我们有权依据法律法规、本协议及平台规则，对违规账号采取警告、限制功能、冻结或注销等措施。

三、账号注销

• 您可以通过应用内的账号注销入口提交注销申请；如暂时无法通过应用内入口操作，也可以通过本协议末尾公布的联系方式申请注销。
• 为保障账号与个人信息安全，我们可能在必要范围内核验您的身份及账号状态。除法律法规规定或为保护您、其他用户合法权益所必需的情形外，我们不会设置不合理条件限制您的注销申请。
• 账号注销完成后，您将无法再登录或使用该账号，账号资料、联系人及其他仅与该账号相关的服务数据将无法恢复，请您在申请前自行备份需要保留的内容。
• 注销完成后，我们将依法删除您的个人信息或进行匿名化处理；法律、行政法规规定的保存期限尚未届满，或者删除在技术上确有困难的，我们将停止除存储和采取必要安全保护措施之外的处理。
• 您注销前已向其他用户发送的消息，可能因保障通信相对方的正常使用及合法权益而继续保留在对方的会话记录中。账号注销不影响注销前已经产生的权利义务及依法应承担的责任。

四、用户行为规范

您承诺在使用本服务时遵守中华人民共和国相关法律法规及公序良俗，不得从事包括但不限于下列行为：

• 发布、传播违法、淫秽、暴力、恐怖、谣言、侵权或其他有害信息。
• 骚扰、威胁他人，或未经授权收集、使用他人个人信息。
• 利用本服务从事诈骗、赌博、传销等违法犯罪活动。
• 对本服务进行反向工程、破解、干扰或破坏系统安全与正常运行。
• 未经授权爬取数据、批量注册垃圾账号或实施其他滥用行为。

五、内容与知识产权

您在本服务中上传、发送的内容由您自行承担责任，您应保证对该等内容享有合法权利。您授予我们为提供本服务所必需的、非独占的、全球范围内的使用许可（限于存储、传输、展示等技术实现所需范围）。

本服务中的软件、界面、标识、文档等知识产权归我们或相关权利人所有，未经许可不得复制、修改或商业使用。

六、隐私保护

我们高度重视您的个人信息保护，具体请参见《隐私政策》。该政策构成本协议不可分割的一部分。

七、免责声明与责任限制

• 本服务按「现状」提供，我们将尽力保障稳定与安全，但不保证服务无中断、无错误或与所有设备兼容。
• 因不可抗力、网络故障、第三方原因或您自身原因导致的损失，我们在法律允许范围内不承担责任。
• 您与其他用户之间的纠纷由双方自行解决；法律另有规定的除外。

八、协议变更与终止

我们有权根据法律法规及运营需要修改本协议，并通过合理方式公示。若您不同意修改内容，应停止使用本服务。您停止使用或我们依据规则终止服务的，本协议在合理范围内终止，但不影响已产生的权利义务。

九、法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、解释与争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法规则）。双方因本协议产生的争议，应首先友好协商；协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系我们

如您对本协议有任何疑问，请联系：
运营主体：山东胡斯瓦纳网络科技有限公司
法定代表人：刘守彤
注册资本：500万元
成立日期：2026年8月24日
统一社会信用代码：91371502MAKLY2JM43
注册地址：山东省聊城市东昌府区柳园街道陈口路商东都欣城4号楼5层1单元0514室
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